Звіти з ваших систем
Автоматичні звіти з helpdesk, CRM і внутрішніх інструментів
Ми підключаємося до систем, якими ваша команда вже користується, через їхнє API, і щотижневий підсумок, статистика й тренди надходять самі. Ніхто не проводить п’ятницю в таблицях.
Чи може AI щотижня підсумовувати звернення або дані з CRM?
Так. Звіт зчитує звернення, угоди чи записи за тиждень безпосередньо через API кожної системи й пише підсумок, який інакше хтось складав би вручну: що змінилося, що зростає і що потребує уваги.
Які цифри дає модель?
Жодних. Кількості, суми й тренди обчислюються з даних, тож цифри у звіті точні. Модель робить те, що потребує читання: групує схожі звернення, називає теми й пише підсумок.
До яких систем він може підключитися?
До будь-якого helpdesk, CRM чи внутрішнього інструмента з API або webhook. Конкретні системи ми вписуємо в ціну.
Куди потрапляють дані?
Звіт працює там, де ви його розміщуєте: у хмарному регіоні ЄС, у вашій приватній хмарі або на ваших серверах. Перш ніж будь-який текст потрапить до хмарної моделі, мала локальна модель маскує персональні дані.
Коли він не потрібен?
Якщо вбудований дашборд вашого helpdesk чи CRM уже відповідає на запитання, користуйтеся ним. Звіт себе окупає, коли хтось щотижня витрачає години на поєднання даних із кількох систем або на читання звернень, щоб побачити закономірність.
Запитання про цю послугу
Скільки це коштує?
Проєкти звітів залежать від систем, яких вони стосуються, тому ми оцінюємо їх після першого дзвінка. Ціна фіксується до початку роботи.
Чи може він читати звернення, а не лише рахувати їх?
Так. Модель групує схожі звернення й називає теми, тож підсумок показує, про що питали клієнти, а не лише скільки їх було.
Де він розміщений?
У хмарному регіоні ЄС, у вашій приватній хмарі або на ваших власних серверах.
Принесіть нам один процес. Ми скажемо, що йому потрібно.
30-хвилинний дзвінок. Візьміть на дзвінок один реальний процес або зразок документа. Ми скажемо, чи потрібна тут LLM, невелика модель чи просто скрипт, і що для цього знадобиться. Без презентацій.